【GOプレミアム】試乗体験レポート☆☆採用担当も乗ってみた☆☆

【トピックス】GOプレミアム試乗体験レポート（採用担当 林より）

～最高のおもてなしを求めるサービスを体感しました～

■ 試乗体験の目的

採用担当の林が、今後弊社の仲間となる皆様にリアルな現場の魅力をお伝えするため、GO株式会社が展開する「GOプレミアム」サービスを実際に試乗・営業体験してきました。
「GOプレミアム」は、一般タクシーよりワンランク上の接客と車両品質を提供し、お客様に特別な時間をお届けするサービスです。

■ 試乗体験のリアル報告

林）「私自身にかなり長い年月のブランクがありました。昨今の現場状況を机上の空論となってしまっていた状況を改善したく、実際に採用担当の私も【GOプレミアム】乗車営業を体感してまいりました。
、、、、、先ずはブランクを手汗と背中汗で痛感しましたが、それをカバーしてくれる最新のシステム化された営業方法がありました。ブランクのある方々は、道の記憶戻しや不慣れさの緊張感、接客の流れを失念してしまい後手後手の焦った接客になってしまう等々、様々なブランク状況に陥ってしまうかと存じます
しかし、【GOプレミアム】乗車営業では、「お客様による目的地事前入力」や「乗り慣れたお客様による、接客スムーズ状況」もあり、ブランクのあった私にとっては、とても営業しやすく、直ぐに遠い過去を思い出すことができました。自分の狙った無線受領エリアから仕事が舞い込んできたときは、仕事へのやり甲斐や効率よく稼ぐ仕事内容にとても興味が沸いてくるのを感じました。また【プレミアム】という仕事内容にもなりますので、丁寧な接客を心掛けてお客様対応をし続けると、嬉しい事に「チップ」までいただく場面もありました。嬉しくて疲れが吹っ飛び、気分良く安全運転で仕事を続けられました。
事故についても、通常のタクシーとは違い「無理無駄な車線変更も無し」や「渋滞等の回避も余裕を持った安全運転」、「最左車線の危険回避も極少行動」な事から事故防止へも効果が繋がっている事を実感しました。そして、通常のタクシー運転よりも、【GOプレミアム】乗車にて安全運転がより向上継続されていく印象も感じました。
通常の流し運転の急な動作が無く、安定的な多数の無線が連続的に受領され営業が効率よく行えました。営業中に特段なトラブルに巻き込まれることもなく無事に営業を終え帰庫することができホッとしました。翌日の筋肉痛より、だいぶ緊張していたのを痛感しましたが、それ以上に、現場乗務員の日頃の大変さや疲労感を感じることができよかったです。
通常よりも短い時間での営業でしたが、今後の「未経験者、ブランクある方、経験継続者」の求職者様の皆様へ貴重な情報を共有させていただき、新しい「プロドライバー」へと活躍の場を広げて頂けましたら幸いです。
是非みなさま、親切タクシー株式会社【GOプレミアム】プロドライバーの発展に向けて、お力添えをいただけないでしょうか。ご興味ある方は下記リンク先に応募をお待ちしております☆☆

■ 実際に乗務して感じたことの「まとめ」

「GOプレミアム」では、目的地事前入力システムや乗り慣れたお客様とのスムーズなやり取りにより、ブランクがある方も、未経験な方も安心して乗務できる環境が整っていました。

• 効率的な営業：狙った無線受信エリアから仕事が舞い込み、短時間でやりがいと収入アップを実感。
• 丁寧な接客でやり甲斐：お客様の満足度が高く、感謝の言葉やチップをいただく場面も。
• 安全運転のしやすさ：無理な車線変更や急加速を必要とせず、事故リスクも低減。

短時間の体験でしたが、現場ドライバーの大変さとやりがいを改めて感じ、求職者の皆様にもぜひ知っていただきたいと強く思いました。

■ 試乗で感じた3つの魅力

1. 車両の上質さ
   　座席の快適性、静音性、走行の安定感は圧倒的。長距離移動でも疲れを感じさせない仕様でした。
2. きめ細やかな接客
   　ドアサービスや丁寧な言葉遣い、走行中の細やかな気配りなど、「おもてなし」を体現する接客が印象的でした。
3. 働くドライバーの誇り
   　実際にお話を伺う中で、「GOプレミアム」で働くことに対するやりがいと誇りが伝わってきました。
   　この先の「新時代モビリティサービス」へ向けて、自身の仕事が最先端となりうる担い手の誇り。

■ 採用担当としての視点

このサービスは、単なる移動手段ではなく「移動そのものを特別な体験に変える」お仕事です。
接客が好きな方、お客様の笑顔のために一歩踏み込んだサービスをしたい方には、まさに最適な環境だと感じました。
弊社でも今後、GOプレミアム対応ドライバーの採用や育成に注力していきます。弊社ホームページの応募リンクよりご応募ください。

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■ 求職者の皆様へ

「おもてなし」の最前線で活躍できるGOプレミアム。
ぜひ、あなたのホスピタリティとプロ意識を活かして、特別な移動体験をお届けする仲間になりませんか？
まずはお気軽に採用ページからエントリーください。

【親切タクシー㈱は未経験者も大歓迎！働きやすい職場にてドライバー積極採用中】

親切タクシー㈱では未経験者のドライバーさんも積極的に採用中です。見学を兼ねた説明会も随時受付中です。仕事を始める前に不安を解消し、現場の雰囲気を感じてみてはいかがでしょうか？

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採用担当 乗車営業報告　　林泰弘