「タクシードライバーの仕事に興味はあるけれど、東京の道に詳しくない……」
「二種免許を持っていないけれど応募できる？」
「未経験で入社して、本当に一人で乗務できるようになるの？」
タクシードライバーへの転職を考えたとき、このような不安を感じる方は少なくありません。
特に多いのが、「地理に自信がなくてもタクシードライバーになれるのか」というご質問です。
結論から言えば、最初から東京の道をすべて知っている必要はありません。
親切タクシーでは、二種免許取得から地理・接客・安全・機器操作、そして先輩ドライバーによる同乗指導まで、未経験者が一歩ずつ乗務開始を目指せる研修体制を整えています。
タクシーの「地理試験」は廃止。でも地理研修は大切です
以前、東京でタクシードライバーになる際には「地理試験」が大きなハードルのひとつでした。
しかし、東京地域における地理科目試験は2024年2月29日に廃止されています。
現在は、タクシー事業に関する法令・安全・接遇について必要な講習や試験を受けながら、プロドライバーを目指します。
とはいえ、地理の知識が必要なくなったわけではありません。
実際の営業では、主要道路や交差点、駅、病院、ホテルなどを少しずつ覚えていくことが重要です。
そのため親切タクシーでは、地理試験が廃止された現在も実際の営業に役立つ地理研修を大切にしています。
入社からタクシー乗務開始までの5ステップ
STEP1 応募・面接
まずはWEBなどからご応募いただき、面接を行います。
面接では、仕事内容だけではなく、給与、勤務時間、休日、研修、タクシー業界についての不安などもご説明します。
「まだタクシー業界に転職すると決めていない」段階でも構いません。
実際の仕事内容を知り、自分に合う仕事なのかを確認する機会としてお越しください。
STEP2 二種免許を取得
タクシードライバーとしてお客様をお乗せするには、普通自動車第二種運転免許が必要です。
応募時点で二種免許を持っていなくても問題ありません。
親切タクシーでは、入社後の二種免許取得をサポートしており、二種免許取得費用は会社負担です。
STEP3 接客・地理・安全・GOアプリなどを研修
二種免許取得とあわせて、タクシードライバーとして必要な基礎を学んでいきます。
- 接客マナー
- 安全運転・事故防止
- 主要道路や地理
- タクシーメーターの操作
- カーナビの使用方法
- GOアプリ配車への対応
- キャッシュレス決済などの車載機器操作
最初からすべて完璧にできる必要はありません。
実際の乗務で必要になる内容を、一つずつ覚えていきます。
STEP4 先輩ドライバーとの同乗指導
座学だけではなく、実際にタクシーを走らせながら行う同乗指導も重要です。
先輩ドライバーと一緒に、
- 安全確認のポイント
- 走行する車線の選び方
- お客様への声掛け
- 目的地までのルート
- GO配車のお迎え方法
- 営業エリアの考え方
などを実際の道路で確認していきます。
「わからないことを、その場で質問できる」のが同乗研修の大きなメリットです。
STEP5 いよいよタクシードライバーデビュー
必要な研修を終え、一人で安全に営業できることを確認してから乗務開始です。
もちろん、乗務を始めたらサポートが終わるわけではありません。
実際に営業を始めてから出てくる地理やGOアプリ、接客などの疑問についても、営業所で相談しながら経験を積んでいくことができます。
「道に自信がない」ことを理由に諦めなくても大丈夫です
タクシードライバーとして大切なのは、最初から東京中の道を知っていることではありません。
安全を第一に、一つずつ学び続けられること。
親切タクシーでは、そのための研修とサポートを用意しています。
「自分でもできるかな？」と思っている方こそ、まずは一度、会社を見に来てください。
まずは面接で、仕事のことを聞いてみませんか？
面接は、会社が応募者の方を見るだけの場所ではありません。
応募者の方が「親切タクシーなら働けそうか」を確認する場所でもあります。
研修、地理、二種免許、勤務時間、給与など、気になることは遠慮なくご質問ください。
次回予告｜「歩合給って不安？」
第2回では、タクシードライバーへの転職で特に気になる給与・歩合給・給与保証について詳しくご紹介します。
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